La réclamation en ligne est une méthode efficace qui permet de mettre en place l’accès citoyen pour, soumettre une plainte, suivre l’état d’avancement d’une réclamation, clore une réclamation .
le tableau de bord peut Indiquer l’état d’avancement des réclamations et un suivi en temps réel .
Vous pouvez réclamer en ligne, pour l’un des motifs suivant
Production carte Auto Entrepreneur :
- Carte auto entrepreneur avec le nom erroné
- Carte auto entrepreneur avec le prénom erroné
- Carte auto entrepreneur avec photo d’identité erronée
- Carte auto entrepreneur avec CNIE erroné
- Carte auto entrepreneur avec N° d’inscription au registre national erroné
- Carte auto entrepreneur avec date de validité erronée
Délivrance Carte Auto Entrepreneur
- Retard dans la production des cartes Auto Entrepreneur
- Carte produite, non reçue à l’agence bancaire
- Blocage système à la délivrance de la carte auto entrepreneur
- Autres
Retard traitement Direction Générale Impôts
- retard traitement dossier à la dgi
Rejet DGI non justifié
- rejet de dossier à cause de l’activité
- rejet de dossier à cause de la commune de taxe
- rejet non justifié
Problème applicatif :
- incapacité à importer un dossier auto entrepreneur
- incapacité à valider un dossier auto entrepreneur
- incapacité à joindre une photo auto entrepreneur
- Autres
Problème Réseau
- Plate forme non disponible
- Lenteur dans la plate forme
Problème Facturation
- Facture incomplète
- Montant sur la facture incorrecte
Demande d’information Auto Entrepreneur
- demande d’information auto entrepreneurs actifs
IMPORTANT : Vers la fin, le numéro de réclamation doit être noté pour suivre l’évolution de votre demande, votre émail aussi .
merci de choisir selon votre langue préféré :
NB : vous pouvez contacter les services concernés, depuis le site officiel de L’auto entrepreneur directement via ce lien Contact
Ce service est mis en place afin d’améliorer la qualité des services destinés aux usagers ( Citoyens, Entreprises, Associations,etc) et renforcer la communication avec eux, certains Ministères et établissement publics ont doté leurs sites web d’un système de réception et de traitement des doléances et des réclamations qui permet aux usagers de déposer et suivre l’état d’avancement de leurs réclamations en ligne.
Ce service , qui est en cours de généralisation sur l’ensemble des sites web des Ministères et établissements publics du Royaume, La liste des services lancés à suivre sur le lien suivant Sites Gov de réclamation en ligne
Le site web ne marche pas comme convenu (lors de la création d’un compte le site web n’envoi aucun email pour activé l’inscription).
Le centre d’appel ne répond pas aux appels téléphoniques (j’ai essayé 2 téléphone portables – aucune réponse).
J’ai envoyé un email mais malheureusement sans réponse.
Quant je m’inscris ils me disent que mon identifiant déjà utilisé. comment je peux me connecter malgré que je fait mot de passe oublié et je le change mais toujours problème avec identifiant
Un numéro de service à contacter
incapacité à valider un dossier auto entrepreneur
Je n’ai pas reçu le mail d’activation (boîte de réception / spam/ indésirable / corbeille)
Quand j’essaie de me connecter sur le site on me dit que le mot de passe ou la CIN incorrects
Quand je veux me réinscrire on me dit que le CIN est déjà existant
Merci de me répondre je galère depuis un moment j’ai appelé le centre de support ils m’ont dit qu’ils allaient remonter la réclamation mais j’attends toujours la solution
Bonjour, ma banque dit que mon dossier est i trouvable dans leur base de données
Ça fait presque 1an que j’attends.
Quant je m’inscris ils me disent que mon identifiant déjà utilisé. comment je peux me connecter malgré que je fait mot de passe oublié et je le change mais toujours problème avec l’identifiant.
Merci de me répondre je galère depuis un moment j’ai appelé le centre de support ils m’ont dit qu’ils allaient remonter la réclamation mais j’attends toujours la solution
Bonjour
mon dossier est en traitement D.G.I., je viens de m’apercevoir qu’il faut communiquer l’adresse sur la C.N.I.E. pour la partie A (renseignements sur le demandeur). Est ce que ma demande sera refusée sachant que que j’ai déménagé (donc sur le formulaire adresse autre que celle sur la pièce d’identité) entre temps de fabrication C.N.I.E. et demande de carte A.E. Merci à vous,
Merci à vous
Bonsoir,
Je viens de constituer mon dossier et de le déposer à l’agence BP qui m’est proche.
J’ai déjà réalisé ma première prestation de services et je me demandais quand je pourrais recevoir ma rémunération.
J’ai établit une facture simple partagée avec mon client, mais je n’ai pas enore le statut AE.
Pourrais-je recevoir l’argent sur mon compte personnel puis déclaer ce montant une fois le statut et la carte AE accordés?
Merci beaucoup.
Bonjour, je n’ai jamais créer de compte auto-entrepreneur avant, et quand j’ai voulu faire l’inscription pour la première fois, on m’écrit sur la page d’inscription que ma carte CIN est déjà utilisée ! J’ai tout fait pour que ça marche ( j’ai cliqué sur mp oublié, je suis aller voir plusieurs agences, chez la DGI aucun problème, etc…) je ne comprends pas, c’est très urgent une réponse svp.
J’essaie de cree mon compre AE.jai rempli CIN email et mot de passe jai reçu un mail d’activation sur ma boite quand jessai d’activer mon compte ca me met erreur du lien d’utilisateur et votre compte nest pas activé
L’inscription d’un nouveau compte ne fonctionne pas correctement. Lorsque on inscrit le numéro CIN et on veux passer à une autre case le N°CIN disparait.
Bonjour, c est depuis quelques semaines que j essai de payer ma fiscalité , sur mon compte auto-entreprepreneur.no d inscription au registre national: 002706189000087.date d adhesion :23/12/2020.’ Jai frappé à toutes les portes’ en vain , malheureusement.que faire? Au barid bank, à la DGI , on me dit ‘ nous n avons en réalité aucune relation avec l autoentrepreneur’ nous ne pouvons rien faire, c est le systeme !Quelle solution miracle ! J ai declaré et pu payer une seule échéance ; celle du premier trimestre 2021, étant donné que les activités de mon champs d exercice , le tourisme ont cessé depuis Mars 2020, je me rend compte que j ai une échéance impayée (quatrieme de 2020!!!).et celle qui va expirer le 31/07/21, je narrive pas à payer par carte sur internet et personne ne se sent concerné, ni chez Barid bank ,ni aux service des impots, alors il y aura un retrard et par consequence une penalité, que faire?le systeme n accepte pas les montants que j essai de saisir ,ni les 00,ce qui est juste dans mon cas, ni 100 ou 1000 ou même 2000′ ce qui n est q une solution purement digitale pour que le systeme accepte( suggestion de votre centre d appels’ aupres duqel j ai demandé de l aide) deçu et à bout de mes nerfs, je ma dresse à vous, je n est pas encore commancé mes prestations en tant q autoentrepreneur et je suis éssouflé.merci de bien vouloir m aider.
Bonjour, J’ai déposé mon dossier n° AE-210610-901343 dans une agence BP depuis le 15/06/2021 , le dossier est toujours en traitement DGI , est ce normal ? Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour mes amis,
J’ai perdu ma carte auto entrepreneur, comment je peux le récupérer.
Merci
Ma carte autoentrepreneur est en traitement GDI plus qu’un mois et demi
Bonjour j’ai déposer mon dossier au guichet et depuis plus de 2 mois déjà la barre de barre de progression traitement guichet s’est arrêtée au milieu.
Est ce que vous pouvez me renseigner … Pourquoi svp
Bonjour svp ma demande en traitement DGI plus d’un mois et demi.
Est ce que vous pouvez me renseigner … Pourquoi svp
L’application d’inscription refuse le numero de ma cin . comment faire svp . merci
Bonjour, svp je viens de s’inscrire pour auto entrepreneur mais je reçois plus l’email d’activation de compte sur ma boîte e-mail.
Bonjour sa fait plus qu mois que le statut de production de carte n pas changer et jai pas recus ma carte auto entrepreneur. Prière de bien vouloir faire le nécessaire.
Bonjour,
J’ai postulé mon dossier via un agence bancaire, ke suis mon dossier depuis la plateforme ‘https://rn.ae.gov.ma/’, j’ai remarqué que ça fait plus que 2 semaines est mon dossier « en traitement DGI » est-ce que c’est normal ?
Cordialement,
PS : Numéro dossier : AE-210204-488542
Svp j ai postulé mon dossier via une agence ca fait plus que 3mois que mon dossier est en traitement Dgi est ce que c est normal?
Bonjour:
J ai perdu ma carte quel démarche à faire?
Cordialement
mon Numéro de carte nationale ,a déjà été pris.!!!!
Après 1mois et demi je suis allé me renseigner sur l’état de mon dossier que j’ai postulé à l’agence al barid al maghrib de bv el fida casa. Cette dernière m’a retourné mon dossier en me rappelant qu’il n’a pas été validé, sachant que l’option validé n’existait pas dans le système. Il Existe seulement l’option ENREGISTRER. que faire svp.
Bonjour,
Je voudrais apprendre sur les delais probables afin de pouvoir telecharger « l’attestation d’inscription dans le registre national de l’auto-entrepreneur », et merci pour votre assistance
Bonjour, j ai fait l inscription il ya deux ans par malheur j ai perdu l accès a mon Gmail et j ai oublié mon mot de passe. mtn je ne peux ni accéder a mon compte ni refaire un nouveau c est malheureux comme le service est incomplet! mon CIN est BK265343 et mon ancien gmail est: ma.boutique.ifoulki@gmail.com
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à la plateforme. Je me suis inscrite mais je n’ai pas encore déposé ma demande pour obtenir la carte AE. On m’a envoyé le mail pour changer le mot de passe mais ça ne marche toujours pas. Est ce que vous pouvez supprimer ce compte comme ça je recommence à zero? Merci.
Cordialement.
السلام عليكم ، تم رفض الملف بسبب عنوان السكن .. و هو سكن وظيفي في مرفق عام تابع للجماعة الحضارية لا علاقة له بالضرائب
هل بإمكاني إرفاق وثيقة من رئيس المصلحة الإدارية تثبت بأنني أقطن بسكن وظيفي بمرفق عام
bonjour. la date d’expiration de la carte de l’entrepreneur indépendant AU MAROC est arrivée à l’échéance comment faire pour demander une autre?
Bonjour
Je veux créer mon compte autoentrepreneur mais malheureusement le système n’accepte pas mon CIN.
Merci de bien me trouver une solution.
Bien cordialement.
Bonjour,
J’ai reçu un refus du dossier de la part de DGI. comment avoir la justification du refus. chez la DGI, La poste ou sur le site ??
merci d’avance pour votre aide.
Abdelali
مشكلة هي انا بطاقة المقاول الدتي في طور الانجاز لمدة 8 شهور
Bonjour,
Je souhaiterais m’inscrire en ligne pour créer un compte auto-entrepreneur mais mon n° de CIN est refusé par le système malgré plusieurs tentatives. Comment faire?
Merci
Réponse pour afilal nada
J’ai vécu même situation esayer d’écrire les chiffres en premier puis les caractères cela va marcher et inchllah
Bonsoir
je peux savoir comment changer mon Mail sur le site AE
لم اتمكن بعد من الدخول لحسابي لكي أتسجل في المقاول الداتي لسبب تقول الرسالة ،أن رقم البطاقة غلط ،علما ان رقم بطاقتي الوطنية هو : EE769009
و الاسم الشخصي : عبد العلي الاسم العائلي : خرشاف
Prénom ABDELALI Nom KHARCHAF
فالمرجو منكم سيدي ان تحلوا هدا الاشكال .ولكم مني فائق الاحترام و التقدير
KOUBBI AMINE
CIN: BE736127
OBJET: CARTE AUTOENTREPRENEUR NON REÇU APRÈS PLUSIEURS MOIS.
Bonjour
J’apparais comme enregistré dans votre base de données depuis le mois de juin mais je n’ai pas encore reçu aucun document ou notification n’a été reçu.
Merci de délivrer ma carte ou un document justifiant mon inscription dans le registre des autoentrepreneur le plus vite possible pour procéder à mes démarches administratives et bancaires.
Mes salutations les plus distinguées.
les images ce trouve dans le nom de mes annonces demande d’aide
Merci
retard traitement dossier à la dgi, cela fait deux mois que j’ai déposé le dossier a la banque
CARTE EXPIRER DE PUIS 2019
Quant j’ai demandé de la renouveler ma carte a la poste de puis plus de 3 mois , premièrement j’ai pas eu le reçu deuxièmement je retourne presque chaque semaine a la poste sans résultat sachent que ma carte et obtenu de puis 2016 et expirer en 2019
donc deux problème j’ai pas reçu ma carte et la télédéclaration ne marche pas
que doit je faire s’il vous plait car le service de la poste et limité ????
Bonjour
La déclaration ne marche pas elle est bloquer dans l’image ci joint
quant je clique sur Déclarer ca donne pas
Bonjour
la télédéclaration ne marche pas pour mois et donc bloque entre site et la poste !
la carte et expirer depuis 26/02/2019 j’ai déposé la demande de puis 2 ou plus mais toujours pas eu a la poste !
que doit je faire svp ?
Ma demande est en traitement dgi depuis 10 jours , est ce que c est normale
سبق ان وضعت استمارة التسجيل للمقاول الداتي بتاريخ 25-12-2019 و دلك بوكالة التوفيق
و مند دلك الحين و ملفي في المعالجة من طرف المديرية العامة للضرائب
il faut aller a la dgi pour résoudre le souci sur place
Bjr
J’ai dépose dossier de demande de carte auto-entrepreneur depuis le 22/02/2022 et a ce jour je suis sans nouvelle. J’ai su ces derniers temps qu’elle est en traitement au niveau de la DGI. Je dois attendre combien de temps pour l’avoir???
Salut
Je cherche à m’inscrire sur le site mais ça marche pas, j’ai saisi mes coordonnées en 1ère et 2ème étape quand j’arrive à la 3ème la page de la progression de la demande s’affiche !!
comment faire pour accomplir ma demande et imprimer le formulaire par la suite ??
Merci d’avance
j’ai pas compris votre souci
passer une capture ecran svp
Bonjour,
J’ai oublié l’email d’inscription au site d’auto-entrepreneur.c pourquoi j’ai pas pu terminer le processus d’enregistrement .j’ai essayè de refaire l’enregistrement mais ca marche pas.comment je dois annuler le premier inscription et de commencer à zero?
Bonjour,
Ma carte AE expire le 17/06/2021
Comment dois je faire pour en demander une autre ?
Est ce automatique ?
Merci
Salam, je voudrais renseigner sur l’inscription Auto Entrepreneur
Au niveau de formulaire j’ai l’adresse correcte comme ma CIN mais sauf le champ « commune » j’ai saisi une commune erronee
Actuellement la demande est en traitement DGI. Ma demande sera rejetee? Si oui comment je peux rectifier ce champ la?
Merci beaucoup
laissez nous votre numero de tel via le formulaire de la page contact
nous allons vous appeler et motrer comment faire
merci
السلام عليكم ورحمة الله
.لم يتم قبول ملف بسبب عنوان السكن، هل هناك وسيلة لتصحيح العنوان
Bonjour,
Puis-je savoir svp comment faire pour annuler la carte de l’auto-entrepreneur?
Merci d’avance.
il faut faire une demande depuis votre espace membre
imprimer un formulaire de cessaction qui ressemble a une declaration
ensuite il faut declarer et poser la demande de radiation a votre agence
merci
Hello,
Que faire en cas de perte de la carte AE?
Je suis allée dans un agence de La Poste et il me demande de ramener une déclaration de perte et aucun commissariat ne veut me faire une déclaration de perte de cette carte (ni celle de mon quartier, ni au bureau des étrangers). On me balance d’endroit en endroit. Est-ce que la déclaration de perte est nécessaire? Avez-vous une solution svp ?
Merci d’avance
J ai pas reçue ma carte AE de la poste depuis 12-09-2019 il me disent qu elle n existe pas encore ici il faut revenir dans la semaine prochain mais sans resultat , j ai posè une reclamation sur ce probleme mais he veux savoir comment marche le traitement de production de ma carte et la temps qu il faut
Voila mon numero :0689318898
Merci de me contacter
Svp j’ai reçu mon carte d’auto-entrepreneur chez une agence attawfik(bank populaire ms il ne me donne pas ni l’identifiant ni le mot de passe qu’est-ce que je pourrais faire pour récupérer mon mot de passe
Bonjour
J’ai remplie le formulaire en ligne après je lé imprimé ,ensuite j’ai déposer mon dossier prêt de la banque depuis plus de 4 semains ,lorsque je les contacter ils ont me confirmé que le numéro de ma demande affiché sur mon compte et sur le formulaire n existe pas sur le système .
Comment régler ça s il vous plaît?
Cordialement
j’ai fait un erreur au niveau de mon numéro du CIN , j’ai oublier le numéro 4 au lieu de mettre H36124 j’ai mis H3612 alors je trouve une difficulté pour accéder à mon compte .
n° dossier AE-200410-614899.
merci de me rectifier le n° du CIN sur mon dossier
il faut demander une rectification depuis votre espace membre rm.ae.gov.ma
merci
Bonjour
J’ai déposé mon dossier le 8 janvier 2020 sous numéro AE-200108-257593
Après 5mois de suivi de l’évolution du traitement,mon dossier à été rejeté sans mentionner les motifs de ce rejet
Est-ce que je peux être informé de la motivation de ce rejet
Cordialement
contactez la DGI de votre ville
Bonjour, j’ai annulé ma carte d’auto entrepreneur plus tard cette année et maintenant je veux lancer un autre projet, est ce possible de la récupérer après l’avoir annulée
Bonjour mohcine
il faut demander un nouveau statut, donc une nouvelle carte
Merci
Bonjour, j’ai déposé ma demande pour la carte auto entrepreneur depuis le 12/03 et la banque me dit toujours statut actif- en cours de production, je les ai appelé plusieurs fois on m’a dit ils ne peuvent faire une relance ou reclamation, j’ai voulu annuler la demande et faire une autre auprès d’une autre banque la personne m’a dit que c’est pas possible c’est pas à leur niveau. Est ce que c’est normal et que faire s’il vous plait
Bonjour,
J’ai le statut Actif-carte en production sur mon espace personnel depuis le mois de mai.
Pour certains raison mon projet n’a pas pu se concrétiser don je me suis rendu l’agence attijari pour déposer ma demande de cessation d’activité.
La personne concernée dans l’agence ma dit :
1/ je n’ai toujours pas reçu votre carte.
2/ je ne peux pas faire la demande de cessation car je n’ai pas reçu de retour comme quoi ton statut est actif.
Que faire dans ce cas ?
Merci
bonjour, le champs de CIN est bloque, je peux pas s’inscrire??
Bonjour, j’ai déposé ma demande carte le mardi 12 mai à la poste et je toujours en attente. J’ai une copine qui la eu dans la semaine. Est-ce normal ? Dois-je m’inquiéter ?
D’avance merci pour vos réponses.
Mounia
Bonjour Mounia ,
c’est pas normal , mais s’inquiéter : Non
après tout ce n’est qu’une carte, il faut demander a votre agence
pour le statut, il est actif a partir du moment ou vous recevez sur votre compte rn.ae.gov.ma vos mentions legales de facturation a savoir les numeros IF, ICE, Taxe pro
contactez moi sur mon profil facebook
facebook.com/tai.iek
ou
envoyer votre numero de tel depuis la page contact
Merci
Bonjour
Ma demande a la carte auto entrepreneur a était rejeté sons aucune explication ????
Je peux avoir pourquoi ?
Merci d’avance
Bonjour
Ma carte n est plis valide depuis 2019 et mon agence postal me dit qu elle est toujours valable.
Mais la banque veut une carte valide comment la renouveler ?
Merci
le statut est toujours valable, même si la carte est invalide en date
Bonjour,
J’ai toujours le même problème numéro de CIN déjà utilisé!! Comment je peux annuler la première inscription pour commencer la nouvelle inscription??j’ai déjà envoyer un email pour résoudre ce problème mais sans aucune réponse.aidez moi svp.. Merci d’avance
Je n’ai pas reçu le mail d’activation pour activer mon compte (boîte de réception / spam).
bonjour,
svp j’ai besoin d’aide, ma femme a déclaré l’AE mais sans récupérer la carte depuis 2018, et souhaite relancer son activité, mais on sait pas comment précéder pour récupérer la carte.
l’ouverture a été faite par barid al maghrib.
merci pour votre aide.
bonjour
il faut aller sur place et demander les infos. si le probleme persiste visitez la dgi de votre ville
il faut aussi verifier l etat de votre dossier via l espace membre rn.ae.gov.ma
bonjour ; j ai un problème sur l’inscription de mon compte ; le numéro de la cin et le mot de passe et correct mais je n’arrive pas à accéder à mon compte .jai modifier le mot de passe mais toujours le même problème (Le numéro de carte nationale/mot de passe est incorrect)
Bjr.la validation de ma carte et expiré que doit je faire. Et pour changer d activités. .? Merci
1. pour la carte deamander une nouvelle chez votre agence
2. pour ajouter une activité essayer depuis votre compte rn.ae.gov.ma
Bonjour
J’ai obtenu l’attestation de radiation via mon compte Autoentrepreneur. Je suis radié au niveau de la DGI. Cependant mon statut est toujours ACTIVE (voir la page « Votre Profil » > URL: https://rn.ae.gov.ma/user/profile).
Je vous prie de bien vouloir compléter ma radiation.
Cordialement
la radiation au niveau dgi qui compte. le reste une question de mise a jour du site
salam
bonjour ; j ai un problème sur mon compte ; le numéro de la cin et le mot de passe et correct mais je n’arrive pas à accéder à mon compte .jai modifier le mot de passe mais toujours le même problème . N d inscription au registre national 002111277000093
bonjour
veuillez me communiquer via la page contact votre numero de tel
merci
Bonsoir j’ai déposer mon dossier chez la banque le 16/9 est jusqu’à aujourd’hui mon dossier est toujours bloqué en cours de traitement chez la DGI est ce que c’est normal.
Non ce n’est pas normal
il fallait consulter cette banque et/ ou la DGI de votre ville
cordialement
Bonjour, j’ai annulé ma carte d’auto entrepreneur plus tard cette année et maintenant je veux lancer un autre projet, est ce possible de la récupérer après l’avoir annulée
Bonjour je n’ai pas reçus ma carte et cela fais presque un mois j’ai toujours le statut en production.
Bonjour je me suis inscrit une première fois avec un email . On me dit que je recevrai un mot de passe. J’ai rien reçu. J’ai changé l’email , toujours rien.j’attends de recevoir un mot de passe pour remplir le formulaire en vain. Comment faire ?
non c’est pas normal
il faut aller à la dgi pour en savoir plus
merci
Bonjour,
J’ai déposer une demande pour obtenir carte D’AE le 24 juillet 2018. Depuis ma demande est toujours en traitement DGI.
Le numéro vert ne me donne aucune information!!
Le suivi de progression est-il fiable? Se peut-il que ma carte soit disponible en agence sans que cela n’apparaisse en ligne?
Que dois-je faire? J’ai peur qu’avec l’Aid cela ne prenne plus de temps.
PS: Je n’ai jamais eu d’entreprise, ni de problème avec les impôts et je ne suis pas fonctionnaire.
Merci d’avance pour votre aide
Bonjour,
Je suis partie à la DGI de ma ville pour débloquer mon dossier (refusé à cause de l’adresse incomplète) et ils m’ont renvoyé à l’agence où j’ai déposé mon dossier. Or cette personne ne sait pas comment faire et n’est pas du tout active pour rechercher des solutions. Je me déplace, appelle, patiente depuis deux semaines et cela fait deux jours qu’elle ne répond pas alors qu’elle devait me recontacter lundi. Bref…
Étant donné que je n’arrive pas à avancer avec cette personne, puis-je changer d’agence ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
oui changer d’agence et e DGI également
proposez votre souci sur notre groupe
crdlt
Bonjour,
J’ai déposer une demande pour obtenir carte D’AE le 24 juillet 2018. Depuis ma demande est toujours en traitement DGI.
Le numéro vert ne me donne aucune information!!
Le suivi de progression est-il fiable? Se peut-il que ma carte soit disponible en agence sans que cela n’apparaisse en ligne?
Que dois-je faire? J’ai peur qu’avec l’Aid cela ne prenne plus de temps.
PS: Je n’ai jamais eu d’entreprise, ni de problème avec les impôts et je ne suis pas fonctionnaire.
Merci d’avance pour votre aide
Bonjour,
J’ai déposé le formulaire de demande d’inscription au registre de L’A-E auprès d’une agence de Barid bank. Le commercial m’a fait comprendre que sans l’ouverture d’un compte bancaire chez eux, ma demande ne sera pas approuvé et que cette étappe est obligatoire dans le processus de validation. J’ai du négocier un peu pour qu’il présente d’abord mon dossier. Ma demande a été validée et mon compte A-E activé. Je pars récupérer ma carte à l’agence mais on refuse de me la livrer sans ouverture du compte sachant que j’ai dèja un compte bancaire. Je voudrai savoir si c’est vraiment une condition sinequanone ou si c’est un abus de la part de l’agence et comment procèder.
Merci
Bonjour, j’ai déposé mon dossier en février 2018 n° AE-180221-706685 et le statut sur mon compte reste : en guichet depuis des mis…J’ai envoyé plusieurs messages pour connaitre les raisons du blocages, mais sans succès .Qui peut me renseigner, SVP ??
Merci et bien cordialement.
il faut contater l’agence , le dossier y est oublié
cordialement
bonsoir je me suis inscrit sur le site depuis 2016 et je me suis pas déplacé pour récupèrer ma carte, maintenant je veux radier mon nom de l’autoentrepreneur sachant que je suis au chommage depuis la date d’inscription et j’ai pas effectuer de chiffre d’affaire. que dois je faire maintenant ? svp aider moi il m’envoie de message de déclaration et de pénalité
il faut déclarer le 0 dhs
sur notre site vous pouvez consulter un article concernant la déclaration et également concernant la radiation
merci
Bonjour,
Ma carte a été refusée car mon adresse était insuffisante( absence du quartier). Depuis, je suis bloquée car je ne peux pas modifier les informations, et lorsque je veux refaire un dossier cela bloque également. Comment faire ?
Merci par avance pour votre réponse.
vous pouvez débloquer le souci depuis la DGI de votre ville
nous avons un groupe actif également sur lequel vous pourriez avoir de l’aide
cordialement
Bonjour
J ai envoyé mon dossier via une agence attojari et j ai depuis plus de 3 semaines statut en cours au niveau DGI. Cela fait plus d un mois J ai besoin de ma carte pour démarrer a collaborer surtout en cette période de crise. Que faire svp pour activer cette situation. Merci bcp.
contactez la DGI, demande leur gentiment de vous debloquer la situation en 3 secondes
MERCI
Bonjour j’ai depuis le 2 décembre déposé ma demande pour obtenir une carte auto entrepreneur j’ai pas toujours reçu de carte sur le site ca met carte actif je sais pas quoi faire et j’ai besoin de ça
السلام عليكم،ـ
هل هذا الموقع تابع لإحدى مؤسسات الدولة أم أنه مبادرة خاصة.ـ
شكرا جزيلا.ـ
مبادرة خاصة
شكرا جزيلا
شكرا على المبادرة
🙂
toujours de blocage de système de merde, recruter des best informaticiens bande de crétin.
si abdellah nous sommes juste un site d’entraide lié au groupe suivant :
https://www.facebook.com/groups/AEMaroc/
toutefois nous partageons votre dégout c’est vrais le service laisse à désirer
et je tien à vous assurer que je haie la médiocrité, comme si nous n’avons que les bras cassés dans ce bled !
Bonjour,
Svp. J’ai déposé mon dossier d’Auto-entrepreneur chez la banque Atijariwafa, et ils m’ont dit que mon dossier maintenant est active, il reste que la production de la carte qui est toujours en cours. Pourriez vous me dire combien ça peut prendre du temps pour avoir la carte?
Merci de me répondre.
Bonsoir
Stp. Ma carte est en production ca fait 3 mois
C’est quoi à faire ? Merci d’avance
il faut télécharger votre attestation et commencer à facturer vos clients 🙂
Merci vraiment beaucoup pour votre réponse mais je besoin la carte pour postuler le Visa
Bonsoir
Stp. Ma carte est en production ca fait un mois
C’est quoi à faire ? Merci d’avance
http://aemaroc.com/telecharger-votre-attestation-auto-entrepreneur/
Bonjour, j’ai perdu ma carte de auto entrepreneur, comment fair????
Mon ami, il est écris en verso de la carte ceci :
En cas de perte ou de vol, se rendre au guichet de Barid Al-Maghreb le plus proche ou nous le signaler via le portail électronique : ae.gov.ma
cordialement
Mon ami j’ai y été mais il me demande un numero d’identification(hhhhhhh alore que je leurs dit que j’ai perdu ma carte) et sur le portail je tape mon numero d’identification National et je reçois le message que ce nemro et incorrect alor a ton avis c’est un regime de merde
Mon ami j’ai y été mais il me demande un numero d’identification(hhhhhhh alore que je leurs dit que j’ai perdu ma carte) et sur le portail je tape mon numero d’identité National et je reçois le message que ce nemro et incorrect alor a ton avis c’est un regime de merde
Bonsoir
j’ai résolu ton souci sans passer par eux, il suffit de voir votre adresse émail 😉
cordialement
Un grand merci a vous frere. Vous m’avez sauvé la vie. Merci infiniment
bla jmil Allah iwafe9k
bonne soirée
Bonjour,
j’arrive pas a souscrire au registre auto entrepreneur ma CIN est deja ètè pris
merci de nous Donna suite
svp comment peux-je changer l’émail utiliser par erreur lors de l’inscription au site autoentrepreneur avant d’imprimer le formulaire d’inscription? merci d’avance
bonjour : j’aimerai bien m’inscrire sur le site « DEVENIR AUTO ENTREPRENEUR »mais ça marche pas ; est ce qu’il y un problème merci de votre réponse
oui il est en maintenance depuis le 26 janvier 2018 ca peut prendre une ou deux semaines
Bonjour, j aimerai bien s’inscrir sur le site « devenir Auto entrepreneur » mais malheuresement ca marche pas ,est ce qu ‘il ya un probleme
Bonjour, je viens de m’inscrire au statut d’auto-entrepreneur il y’a 15 jours alors que je viens de changer ma CIN dont mon nouvelle adresse où j’habite est maintenant différente de l’ancienne. Est-ce-que je me ré-inscrit une 2ème fois avec mes nouvelles cordonnés de ma nouvelle CIN? Merci
et bien tu peux travailler avec ton ancienne adresse en attendant de passer chez eux demander comment procéder
Bonjour jai déposer mon dossier rempli et signé au pré de attijari wafa banque le 7 nouvembre 2017 on est le 27 aujourd’hui et jai toujours pas reçu ma carte ni informations concernant la carte cordialement
bonjour
il faut aller voir chez ton agence attijari
cordialement
L’utile ça marche pas?!!
quel utile ?
crdlt
Bonjour,
J’ai reçu un refus du dossier de la part de DGI. comment avoir la justification du refus.
merci d’avance pour votre aide.
السلام عليكم ، تم رفض الملف بسبب عنوان السكن .. و هو سكن وظيفي في مرفق عام تابع للجماعة الحضارية لا علاقة له بالضرائب
هل بإمكاني إرفاق وثيقة من رئيس المصلحة الإدارية تثبت بأنني أقطن بسكن وظيفي بمرفق عام
retard traitement dossier à la dgi
Merci
c’est vraiment utile
Bonjour, ma banque dit que mon dossier est i trouvable dans leur base de données
Ça fait presque 1an que j’attends.
Quant je m’inscris ils me disent que mon identifiant déjà utilisé. comment je peux me connecter malgré que je fait mot de passe oublié et je le change mais toujours problème avec l’identifiant.
Merci de me répondre je sais plus quoi faire. depuis un moment j’ai appelé le centre de support ils m’ont dit qu’ils allaient remonter la réclamation mais j’attends toujours la solution